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Description
亿方 AI 助手：支持通用知识库问答与当前 WhatsApp 客户建议，自动转写新入站语音，绝不自动发送。 亿方 WhatsApp AI 销售助手是一款面向亿方业务用户的 Chrome 侧边栏工具，可将当前打开的 WhatsApp Web 单聊与亿方后台配置的智能体、模型和知识库连接，为销售人员提供问题解答、语音转写和回复建议。 主要功能： 1. 未打开 WhatsApp 聊天时，可使用通用 AI 查询已授权的产品和业务知识。 2. 只读取当前活动标签页中当前已打开单聊已经加载的消息，不扫描其他聊天或后台会话。 3. 检测当前聊天的新入站文字或语音消息，语音完成临时转写后进入同一 AI 与知识库处理链。 4. 根据客户上下文生成跟进建议，并显示知识库使用状态。 5. 不同 WhatsApp 聊天使用相互隔离的 AI 会话；切换客户时同步切换助手上下文。 6. 支持复制建议，或仅将建议填入空白的 WhatsApp 草稿框，供用户确认后自行发送。 7. 支持清空当前 AI 会话、重新连接和退出登录。 安全与使用边界： 1. 插件绝不会自动发送 WhatsApp 消息。 2. 插件不读取 WhatsApp Cookie、IndexedDB、私有 Store 或完整浏览历史。 3. 插件不会创建、绑定或修改 CRM 客户资料。 4. 插件只连接亿方服务与 WhatsApp Web。 5. 登录凭证仅保存在 Chrome 会话存储中，关闭浏览器后失效。 6. 为提供 AI 建议和语音转写，当前聊天中由用户处理的文字、语音及必要会话标识会通过 HTTPS 发送到亿方服务器；音频仅用于临时处理，并在转写完成或失败后删除。 7. AI 建议仅供参考，所有消息均须由用户人工确认后发送。 本插件仅适用于已获得亿方后台账号及相应业务授权的用户。