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Description
Atalhos rápidos e personalizáveis para atendimento com controle de licença AutoHey é uma extensão criada para agilizar atendimentos de suporte com respostas rápidas, atalhos personalizáveis e controle de licença por usuário. Com ela, o atendente pode configurar mensagens prontas, inserir frases em campos de texto usando atalhos numéricos com Scroll Lock ativado e utilizar saudação automática para novos chamados no sistema Matrix. A extensão ajuda equipes de atendimento a padronizar respostas, reduzir o tempo de digitação e organizar melhor o fluxo de trabalho. O acesso é validado por uma chave de licença fornecida pelo administrador do AutoHey. O AutoHey não acessa senhas e não envia nem armazena o conteúdo das mensagens dos clientes no servidor de licença. Os dados de licença são usados somente para validar, liberar ou bloquear o acesso conforme a configuração administrativa.