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Description
Exibe informações e ações do CRM Constr Up ao lado das conversas do WhatsApp Web. A extensão Constr Up CRM para WhatsApp integra as principais funcionalidades do CRM diretamente ao WhatsApp Web, facilitando o acompanhamento dos clientes sem precisar alternar constantemente entre sistemas. Com ela, lojistas, colaboradores autorizados e administradores podem: - Consultar informações e o perfil de compra do cliente; - Visualizar o Resumo da LIA e o atendimento guiado; - Acompanhar históricos de conversas e atividades do CRM; - Consultar pedidos, endereços e dados do cadastro no e-commerce; - Criar e atualizar leads; - Alterar status e responsáveis pelo atendimento; - Finalizar negociações como pagas ou perdidas; - Receber notificações de novos atendimentos e transferências; - Abrir conversas diretamente no WhatsApp Web; - Utilizar múltiplas contas e lojas autorizadas. O acesso exige uma conta válida da Constr Up e respeita as permissões configuradas para cada loja. A extensão utiliza somente os dados necessários para autenticação e execução das operações solicitadas no CRM.