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Description
Capturez l'écran et créez des tickets en un clic My SaaS Desk est l'extension officielle de My SaaS Desk — un helpdesk pour les équipes qui jonglent avec plusieurs projets. Elle s'ouvre dans le panneau latéral, à côté de la page que vous regardez. Vous ne changez jamais d'onglet pour signaler quelque chose. ✦ CAPTUREZ CE QUE VOUS VOYEZ Prenez la page entière, ou ciblez un élément précis. La capture part avec le ticket, accompagnée de l'URL et du navigateur — personne ne réécrit le contexte. ✦ UN TICKET EN UN CLIC Un titre, une description, le bon projet. Le ticket arrive numéroté et rangé dans votre tableau de bord, et votre équipe peut le prendre tout de suite. ✦ RÉDIGEZ DES TUTORIELS POUR VOS UTILISATEURS Le second onglet transforme ce que vous êtes en train de faire en article pas à pas. Chaque étape se capture là où elle se passe, vous ajoutez une note, et l'article part dans votre base de connaissances. La personne suivante qui pose la question a déjà la réponse. ✦ TROIS RÔLES, AUCUN SIÈGE COMPTÉ Administrateurs, techniciens et utilisateurs partagent le même espace. My SaaS Desk ne facture jamais à la personne : ajoutez qui vous voulez, la facture ne bouge pas. ✦ SEPT LANGUES Français, anglais, allemand, espagnol, italien, néerlandais et portugais — interface, emails et base de connaissances. --- ⚠️ Cette extension demande un compte sur My SaaS Desk. Essai de 30 jours sur mysaasdesk.com, sans carte bancaire.