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Description
Pipeline dentro do BotConversa: veja o lead, mova no funil, marque venda/perda, anote, crie tarefas e anexe arquivos. Extensão interna da APVS que mostra uma barra lateral do CRM ao lado da conversa no BotConversa. Enquanto o consultor atende, a extensão identifica o contato aberto pelo telefone e traz o lead do CRM ali do lado. Com o lead já no CRM, dá pra: • Ver status, etapa, responsável, dados, cotação/veículo, tarefas e a previsão de fechamento; • Ver o histórico do lead em linha do tempo; • Mover o lead no funil, escrever uma nota rápida e criar tarefas com data e hora; • Enviar as notas da conversa (as internas da equipe) direto para o histórico do lead; • Abrir o lead completo no CRM. Quando o contato ainda não existe no CRM, a barra abre um cadastro completo (consultor, campanha, estado/cidade, nome, telefone, proteção atual, informações, etapa, previsão e tarefa) e cria o lead na hora. A extensão funciona apenas dentro do painel do BotConversa e envia os dados somente para o endereço do CRM que o próprio usuário configura. Nada é compartilhado com terceiros.