Media
4 items
Description
Internal productivity extension for managing and inserting standardized support macros in Interact TJMA. O Zeus Support Macros é uma extensão desenvolvida para auxiliar equipes de suporte técnico na inserção rápida de respostas padronizadas dentro do sistema Interact do TJMA. A ferramenta permite utilizar macros de atendimento para agilizar respostas, padronizar comunicação e melhorar a produtividade no atendimento de chamados. Principais funcionalidades: • Inserção rápida de macros diretamente no sistema Interact • Padronização de respostas para equipes de suporte • Interface simples e leve • Melhor organização no fluxo de atendimento • Otimização do tempo de resposta ao usuário A extensão foi projetada para ser leve, segura e integrada ao ambiente de trabalho das equipes de suporte técnico. Desenvolvido para uso interno no ambiente do Tribunal de Justiça do Maranhão (TJMA).